証明書コンビニ交付サービスについて

サービス一時停止のお知らせ

サービス一時停止のお知らせ
停止日	停止時間	停止する証明書
令和6年2月10日（土曜日）から令和6年2月12日（月曜日）	終日	すべての証明書

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

光市では、マイナンバーカード（個人番号カード）を利用したコンビニ交付（証明書コンビニ交付サービス）を実施しています。コンビニ交付とは、全国のコンビニエンスストアに設置されているキオスク端末（マルチコピー機）で、住民票の写しなどの各種証明書が簡単に取得できるサービスです。

マイナンバーカードの申請方法はマイナンバーカード（個人番号カード）の申請についてをご覧ください。

平成30年4月1日（日曜日）から

コンビニ交付を利用するためには、利用者証明用電子証明書を格納したマイナンバーカード（個人番号カード）が必要です。
マイナンバーカードの申請方法は下記リンクをご覧ください。

マイナンバーカード（個人番号カード）

住民基本台帳カード

マイナンバーの通知カード

印鑑登録証（印鑑登録証（旧ひかり市民カード兼印鑑登録証）は、今後も窓口で印鑑登録証明を取得する際には必要ですので、今後も大切に保管してください。

セブン-イレブン・ローソン・ファミリーマート他、コンビニ交付対応のキオスク端末を設置する全国約55,000店舗のコンビニエンスストア等（2019年3月末現在）

光市内では、「セブン-イレブン」、「ローソン」、「ファミリーマート」、「イオン光店」、「マックスバリュ室積店」、「マックスバリュ浅江店」でご利用いただけます。

毎日午前6時30分～午後11時
イオン光店は午前9時～午後9時
マックスバリュ室積店・浅江店は午前8時～午後11時

（12月29日から1月3日及び機器メンテナンス日はご利用できません）

実際の画面遷移を以下のとおり、PDFファイルにまとめています。必要に応じてプリントアウトするなどして、ご利用ください。

住民票の写しを取得する場合を例に挙げて説明しています。

コンビニ交付サービスを利用するには「利用者証明用電子証明書を格納したマイナンバーカード（個人番号カード）」が必要です。
コンビニ交付サービスで取得された証明書の返金・交換はできません。内容をよくご確認のうえ、操作をお願いします。
コンビニ交付で発行される証明書が複数枚にわたる場合は、ホッチキス留めはされませんので、お取り忘れにご注意ください。
複数枚にわたる場合は証明書に記載されるページ番号と、固有の番号の照合で一通の証明書であると判断できる仕組みとなっています。すべて合わせて一通の有効な証明書となるので、提出する際にはご注意ください。
4桁の暗証番号を3回誤って入力すると、利用者証明用電子証明書がロックされ利用できなくなります。その場合、光市役所窓口でロックの解除が必要となります。
マイナンバーカードや、証明書の取り忘れにご注意ください。
マイナンバーカード交付後、利用者証明用電子証明書発行後及び転入手続き後は、すぐにコンビニ交付の利用はできません。情報の連携に時間を要しますので、1時間30分程度時間を開けてご利用ください。

環境市民部市民課戸籍住民係
住所：〒743-8501 光市中央六丁目1番1号
電話番号：0833-72-1421

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